1. Objeto. Estas condiciones regulan la compra de productos artesanales (lámparas de teselas y percheros) a través de Etxekoak, subdominio de ctrli.eus.
2. Precios. Los precios incluyen IVA. Precios vigentes: Lámpara pequeña 30 €, Lámpara grande 35 €, Perchero 25 €. Gastos de envío [a confirmar — se mostrarán en el checkout antes de pagar].
3. Pago. Se acepta transferencia bancaria (ES6621002525500210208011, titular Aimar Lizarribar Imaz). El pedido se prepara una vez confirmado el ingreso. Próximamente se añadirán tarjeta y Bizum.
4. Envíos. Actualmente solo a España peninsular [confirmar si incluye Baleares/Canarias]. Plazo estimado de entrega: [confirmar, ej. “3-5 días laborables tras confirmar el pago”].
5. Derecho de desistimiento. Cada producto se fabrica a mano y a medida una vez recibido el pedido. Al tratarse de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del cliente, no se aplica el derecho de desistimiento de 14 días por cambio de opinión (art. 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007). Si el producto llega dañado o con un defecto de fabricación, consulta nuestra Política de reembolsos y devoluciones.
6. Garantía. Los productos cuentan con la garantía legal de 3 años por defectos de fabricación (Real Decreto Legislativo 1/2007).
7. Reclamaciones. Puedes contactar en info@tienda.ctrli.eus para cualquier incidencia con tu pedido.